医院也怕被“放鸽子”，方便来源于双方的守信

来院：大连北医八医院    发表时间：2016-09-07 10:19在线咨询预约挂号

　　一、网络预约的好处

　　时代在进步，网路技术也在与时俱进的发生着改变，随之兴起的是医疗行业的网络预约。网络预约好处多多，患者既可以省钱又可以节省时间，只需鼠标轻轻一点，便可向网络医生问诊，并进行挂号预约，整个过程只需几分钟时间。在预约成功之后，只需在约定时间到院找到导医护士，报号就诊即可，这样又大大节省了排队等候的时间。这一举措在很大程度上满足了患者的需求，方便了患者就诊，因此受到很多患者的好评和青睐。

　　二、网络预约出现的问题

　　但是凡事都有好坏，预约虽然在很大程度上方便了患者，却给医院造成了一定的困扰。很多医院表示，有些病人预约了却不按时就诊，医师安排好的时间被空置，导致医师空等，真正想挂号的病人却挂不到号，白白浪费了医院资源。此外，随着预约就诊大规模推广，对不愿意或不方便通过电话、网络预约的患者来说反而增加了就诊难度，导致直接赶到医院的患者因没有预约而无法就诊。

　　一位不愿透露姓名的医院负责人坦言，网络预约没办法约束病人爽约，这种预约方法会导致一些无法确定时间的病人连续预约几周的号，实际上却只会来看一次。“可哪怕每天只有十位病人如此爽约，也会造成医疗资源的浪费。”大连很多医院都曾遭遇过被“放鸽子”的窘境，很多医师资源因此被白白浪费。

　　温馨提示：

　　网络预约的出现本身是为了方便患者，但是这种方便也需要建立在医院和患者双方的责任和职责之上。如果您无法按时到诊，可以提前与医院方联系，推迟就诊时间或者取消预约，即不影响自己的行程安排，也给其他患者提供了机会，更是避免了医师资源的白白浪费，既有利于自己也方便了别人。